Вы цените свое время и стремитесь решать любые проблемы в кратчайшие сроки. Вы считаете, что ожидание в очередях – это потеря времени, которое можно потратить на развитие бизнеса или общение с семьей. Даже опытный водитель может попасть в ДТП и столкнуться с необходимостью оформления страхового случая, но ответственный автовладелец знает, как ускорить этот процесс.
Услуга «Удаленное Урегулирование Убытков» » поможет Вам сэкономить время при оформлении страхового случая и гарантирует быстрое получение направления на ремонт в один из сервисных центров компании «Независимость».
Чем полезна услуга?
Ваш автомобиль пострадал в результате ДТП и нуждается в ремонте? Страховая компания требует длинный список документов, но у Вас нет времени на их оформление? Вы хотите ускорить процесс оформления страхового случая и при этом избежать ошибок? Услуга «Удаленное Урегулирование Убытков» в компании «Независимость» упрощает процедуру направления автомобиля на ремонт.
Клиентам компании «Независимость-», пользующимся услугой «Удаленного Урегулирования Убытков», доступны:
- Консультация специалиста в случае ДТП;
- Оформление пакета документов для страховой компании в сервисном центре компании «Независимость»;
- Помощь в получении направления автомобиля в ремонт;
- Возможность сдать автомобиль в сервисный центр в любой день и избежать очередей;
Что нужно делать в случае ДТП?
Клиентам компании «Независимость-» в случае ДТП необходимо выполнить несколько простых действий:
- Оставаться на месте происшествия, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки и вызвать сотрудников ГИБДД;
- Оказать первую помощь пострадавшим, если они имеются. При необходимости вызвать бригаду Скорой помощи;
- Записать данные других участников ДТП и свидетелей;
- Сообщить о происшествии своей страховой компании;
- Позвонить в отдел урегулирования убытков компании «Независимость» по телефону +7 (495) 510-54-27 и следовать инструкциям специалиста.
Как собрать все необходимые документы?
Для оформления страхового случая через удаленное урегулирование Вам необходимы следующие документы:
- Страховой полис КАСКО (оригинал);
- Квитанция об оплате полиса;
- Свидетельство о регистрации ТС, либо ПТС;
- Водительское удостоверение (водителя, управляющего ТС на момент ДТП);
- Талон технического осмотра;
- Доверенность на водителя, управлявшим ТС в момент ДТП (если водитель не владелец ТС);
- Справка из ГИБДД (формы №748), либо из УВД (форма №3 при противоправных действиях 3-х лиц);
- Протокол и постановление об административных нарушениях;
- Экземпляр извещения о ДТП по риску ОСАГО (при наличии пострадавшей стороны);
- Доверенность на заявителя страхового события, в случае оформления не страхователем (юр. лицо с печатью организации).
В случае если полис кредитный, или Вы, а также Ваши пассажиры были застрахованы по программе страхования от несчастного случая, могут потребоваться дополнительные документы.
Позвоните в отдел урегулирования убытков компании «Независимость», чтобы избежать ошибок при сборе пакета документов. Опытные сотрудники отдела предоставят Вам полную информацию о том, какие справки нужны именно в Вашем страховом случае, и помогут оформить их для предоставления в страховую компанию.
Как сдать автомобиль в ремонт?
После того, как все необходимые документы собраны,, Вам нужно только записаться на осмотр автомобиля в сервисном центре и сообщить, что Вы предполагаете оформить направление на ремонт через удаленное урегулирование убытков.
Автомобиль будет передан в ремонт после прохождения следующих процедур:
- После осмотра и деффектовки автомобиля эксперт вынесет максимально полное и корректное описание повреждений и направит все документы на согласование в страховую компанию;
- В кратчайшие сроки будет произведено согласование со страховой компанией и сотрудникам сервиса будет передано направление на ремонт;
- После оценки наличия на складе запасных частей и загруженности цехов менеджер сервисного центра свяжется с Вами и оговорит дату и время постановки автомобиля в ремонт;
Услуга «Удаленное урегулирование убытков» сделает процесс передачи автомобиля в ремонт максимально быстрым и избавит Вас от необходимости самостоятельно решать вопросы со страховой компанией. Сотрудники удаленного урегулирования ответят на любые возникшие у Вас вопросы и всегда окажут необходимую консультацию.
